Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money trên 5666win, chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để vận hành dịch vụ — không hơn.

Mã hóa SSLDữ liệu thanh toán được bảo vệQuyền truy cập tài khoản minh bạchHỗ trợ xóa dữ liệu theo yêu cầu
5666win Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách 5666win xử lý dữ liệu có trách nhiệm

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép. Từ lúc bạn nhập thông tin đến khi giao dịch hoàn tất qua ví điện tử, mọi bước đều đi qua lớp mã hóa.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản được lưu theo yêu cầu vận hành. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ và thông báo kết quả.

Chia sẻ với bên thứ ba

Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money chỉ được chuyển đến nhà cung cấp dịch vụ thanh toán tương ứng để xử lý giao dịch — không chia sẻ cho mục đích quảng cáo.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email để được xử lý chính thức, phù hợp với các yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 5666win để được hỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư và tài khoản.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách 5666win xử lý thông tin cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ hay mật khẩu ví. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán của nhà cung cấp tương ứng.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi sẽ tổng hợp và gửi lại danh sách dữ liệu đang lưu liên quan đến tài khoản của bạn.

Khi yêu cầu đóng tài khoản được xác nhận, chúng tôi tiến hành xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình nội bộ. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý trong thời gian quy định.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Bạn có thể từ chối cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt; tuy nhiên, một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Không. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển đến đối tác thanh toán khi cần xử lý giao dịch của bạn.

Gửi khiếu nại qua email hỗ trợ hoặc live chat trên trang. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của bạn theo thứ tự ưu tiên.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.